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店舗情報

ショップ名	シモンズビューティレスト神宮前
販売業者	シモンズ株式会社
販売責任者	伊藤　正文
所在地	150-0001 東京都 渋谷区 神宮前 3-6-2 神宮前エーアイビル1,2階
電話番号	090-1840-8195
FAX番号	--
メールアドレス	beautyrest_jingumae@eshop.simmons.co.jp
ホームページ	https://eshop.simmons.co.jp
取扱商品	寝具
許認可・資格
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 一部、受注生産にて承っております。
商品代金以外の必要料金	※送料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 　 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 ※配送料は無料ですが、北海道または一部の地域で別途配送料が必要となります。 ※組立設置をご希望ではない場合、商品の配送は、玄関先までとなります。 　戸建て、メゾネットタイプなどの場合でも、玄関が1階であれば、玄関までのお届けとなります。 ※マンションなど3階以上のお部屋への搬入で、エレベーターが無い、もしくは利用が出来ない場合は、別途「階段昇降料金」が発生する場合がございます。 ※北海道また一部の地域では、配送不可、希望日の配送不可、別途配送料が発生する場合がございます。 その際は、折返しご連絡致します。配送不可の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 ※沖縄・離島への配送は不可となります。
申込の有効期限	お支払方法が銀行振込の場合、7日以内にお支払いお願いいたします。 なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない、およびお届け日時を伺うメールへご返信がない場合はご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
引き渡し時期	【ご注文後の連絡】 ご注文確認後3営業日以内にメールまたはお電話にて配送日のご相談のご連絡をさせていただきます。 お届けのエリアにより配送をおこなっていない曜日がございますので、お届けまでにお時間がかかることがございます。ご了承ください。 またお届け時間のご指定は原則お受けできません。 ■配送について 配送・設置のできる専門の配送業者がお伺いさせていただきます。 お届け時間のご指定は原則お受けできません。 前日、もしくは当日の朝に配送の到着予定を2時間枠にてご連絡いたします。 当日の配送ルートが確定したうえでの時間連絡となるため、ご連絡させていただいたお時間帯の変更の交渉などはお受けできません。 配送時間のご連絡方法はメールもしくはお電話など繋がる連絡手段でご対応させていただきます。 また作業時間に１時間を超える場合もございますので配送当日はなるべく受け取りに余裕のある日程をお選びください。 ■配送の注意点 沖縄県、離島等、配送不可エリアがあります。 一部、お届けのエリアにより配送をおこなっていない曜日がございます。 万が一ご不在の場合、商品の特性上、当日の再配送は承ることができません。 配送日確定後のご変更には対応できない場合があります。 商品出荷後のお届け日変更やお客様ご都合での再配送の場合、送料はお客様ご負担となります。 ご注文前に必ず搬入経路の確認をお願いします。 ■都内近郊エリアの届日一例 土日にご注文をした場合：最短金曜日の配送が可能です。 対応エリアは東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県（一部地域を除く） ＊島諸部を除く

返品・不良品について

返品期限・条件	1　商品に不良がある場合 2　当店の過失によりお客様が注文された商品と相違する商品が届けられた場合 上記に該当する場合、大変お手数ですが、商品到着日より1日以内にメールかもしくはお電話でご連絡をお願いいたします。 当店からのご返信を以て受領とさせていただき、その後の返品・交換等、迅速に対応させていただきます。 この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。 または、梱包されていない場合などの、返品・交換はお受けできかねますのでお客様で梱包をお願いします。 お届け商品がご注文商品と異なっていたり、不良品または破損、汚れ等の場合以外のお客様都合での返品、交換はお受けできません。 お部屋のスペースに設置出来ない、ベッドからの軋み音、製品からの匂いなど個人の感覚による商品交換、返品につきましてもお受け出来ません。 また吊上げ料金などの有料のオプションサービスにつきましても後からのご依頼またはキャンセル、変更等はお受けできません。 ※沖縄・離島及び一部の地域への組立設置は、対応致しておりません。 大型商品の為、搬入経路及び設置場所のサイズを再度ご確認頂きますようよろしくお願いします。 搬入不可による返品の場合、往復の配送をご請求となります為、ご注意くださいませ。 長期不在、受取拒否などの理由により、 商品の配送が完了しなかった場合、キャンセル扱いとなります。 いずれの場合も実費送料及び破棄処分費をお客様にご負担いただく形となります為、お受け取り頂きますようお願い申し上げます。 ※商品画像の色合いは、実際の商品と異なる場合がございます。予めご了承下さい。
返品送料	お届け商品がご注文商品と異なっていたり、不良品または破損・汚れ等の場合以外のお客様都合での返品・交換は承りかねます。 それ以外につきましては、当店の在庫状況等を確認の上新品または同等品と交換させて頂きます。 不良品交換、誤品配送交換は当社で負担させていただきます。 ※商品の不良により生じた二次損害の補償等については、当店ではご対応いたしかねますこと、予めご理解いただきますようお願いいたします。
不良品	■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号 090-1840-8195

お支払方法について

お支払方法	クレジットカード、銀行振込
お支払期限	銀行振込：ご注文確定後７日以内